خدمة العملاء
Nasr City, Cairo, Egypt
Experience الخبرة
2 To 5 Years
Career Level المستوى
Experienced (Non-Manager)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
12000 To 15000 EGP Per Month
Skills Required المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Customer Care
Customer Service
Customer Support
Communication Skills
Problem-Solving
Job Description الوصف الوظيفي
المسؤوليات:
تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
معالجة استفسارات العملاء وحل الشكاوى واستكشاف المشكلات وإصلاحها بفعالية وكفاءة.
معالجة الطلبات وإدارة الحسابات والتعامل مع استفسارات الفواتير.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وتوثيق جميع التفاعلات.
التعاون مع الفرق الداخلية لضمان حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب وبشكل فعال.
تحديد الفرص لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء.
Related Jobs
Marketing Operations Specialist
Dreem Mashreq Foods · Smouha, Alexandria, Egypt
Confidential, Annual Profit Share Medical Care
Customer Service Specialist & Secretary
Arab International for Training · Faisal, Giza, Egypt
Confidential, Bonus.
Business Development Executive.- Wood Flooring - E...
Smart wood · Sheikh Zayed, Giza, Egypt
9000 To 10000 EGP Per Month, Sales Commissions Apply.
Branch Manager
Alfa Tech · 6th of October, Giza, Egypt
CEO Assistant
Majestic Pharmaceuticals · New Cairo, Cairo, Egypt
Customer Service Engineer (Minya Alqamh-Sharqia)
NCR · Minya Alqamh, Sharqia, Egypt
View all Customer jobs →
Job Overview
CategoryCustomer / Service
LocationNasr City, Cairo, Egypt
Experience2 To 5 Years
Career LevelExperienced (Non-Manager)
EducationBachelor's Degree
Posted3 days ago
