أخصائي دعم العملاء Horizons، وهي شركة شقيقة لشركة القشرة الأمريكية رقم واحد من الدرجة الأولى، تبحث عن وكلاء خدمة عملاء واثقين وحازمين لمكتب مركز الاتصال الخاص بنا.  الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مكالمات الفيديو. تحديد احتياجات العملاء ومساعدة العملاء على استخدام ميزات محددة. إبلاغ العملاء بالميزات والوظائف الجديدة. المتابعة مع العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم الفنية.