Tourism/Travel• Managing “Outgoing & Incoming” - tourism departments• Assists Sales and Marketing teams• Insure high level of services and customer satisfactionConracting team supportBookingCustomer ServiceManagementPlanningSalesTourismTravel
Job Description الوصف الوظيفي
الإشراف على العمليات اليومية والتنسيق مع مقدمي الخدمات والتأكد من التنفيذ السلس والفعال لجميع الأنشطة التشغيلية بالإضافة إلى إدارة أقسام السياحة "الصادرة والواردة".
تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق، وبناء علاقات قوية مع الشركاء المحليين والدوليين، ومراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتعزيز الخدمات السياحية.
دعم فريق المقاولات للحصول على أفضل العروض والأسعار من الموردين لدينا
ضمان رضا العملاء العالي، والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، والحفاظ على معايير جودة الخدمة العالية.
إعداد وإدارة الميزانيات ومراقبة النفقات وتطوير استراتيجيات التسعير للبرامج والحزم والتأكد من تحقيق أهداف نمو الإيرادات والربحية.
إدارة وتدريب موظفي السياحة، وتحديد أهداف الأداء، وتقييم أداء الفريق، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.