– تقديم الدعم لموظفي القسم ومساعدتهم في إكمال المهام الموكلة إليهم بكفاءة.
-الإشراف على تسجيل وإعداد بيانات الشركات العملاء الجدد على نظام SAP ونظام CMS.
- مراقبة ومراجعة ترحيل معاملات الشراء للعملاء من نظام CMS إلى نظام SAP.
- التوفيق بين مدفوعات العملاء بين أنظمة CMS وSAP.
-مراجعة أوامر الدفع الخاصة بالعملاء والموافقة عليها وإرسالها إلى قسم عمليات نظام إدارة المحتوى (CMS).
-الموافقة على إدخالات الخصم والائتمان اللازمة لتسوية حسابات العملاء.
- مراقبة ومتابعة المبالغ المحصلة والموضحة في كشوفات الحسابات البنكية حيث لم يتم التعرف على المودع.
-الإشراف على مطابقة أرصدة حسابات العملاء في نظام المحاسبة SAP مع أرصدة بطاقات العملاء في نظام التشغيل CMS وإعداد قيود اليومية اللازمة.
– إعداد التقارير الشهرية للقسم.
- تقييم أداء الموظفين .