أخصائي القبول والتواصل مع أولياء الأمور

القبول والتسجيل التعامل مع جميع استفسارات الحضانة من الآباء المحتملين من خلال المكالمات الهاتفية وWhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي والزيارات المباشرة.  جدولة وإجراء جولات الحضانة للعائلات المحتملة.  شرح سياسات الحضانة وبرامجها ورسومها وإجراءاتها بوضوح لأولياء الأمور.  إدارة عملية التسجيل والتسجيل للأطفال.  الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقبول وقوائم الانتظار وملفات الطلاب.  المتابعة مع أولياء الأمور المحتملين فيما يتعلق بالقبول والوظائف الشاغرة.  إعداد وتنظيم وثائق وعقود القيد.   التواصل مع الوالدين - العمل كنقطة اتصال رئيسية بين الحضانة وأولياء الأمور.  الرد على استفسارات أولياء الأمور بشكل احترافي وسريع.  شارك الإعلانات المهمة والتذكيرات والرسائل الإخبارية ومعلومات الأحداث مع أولياء الأمور.  دعم العلاقات الإيجابية مع الوالدين والحفاظ على معايير خدمة العملاء العالية.  تنسيق الاتصالات فيما يتعلق بجداول الاستقرار والأحداث والأنشطة وتحديثات الأطفال.   الاتصال والتوثيق اليومي تحديث المعلومات اليومية للأطفال على تطبيق ديلي كونكت.  قم بتوثيق الأنشطة اليومية والوجبات والقيلولة وتغيير الحفاضات وتجارب التعلم والملاحظات المهمة.  التقط صورًا للأطفال أثناء الأنشطة وقم بتحميلها على Daily Connect وGoogle Photos.  تأكد من أن جميع المحتوى الذي تم تحميله يتبع سياسات الحضانة ويحافظ على السرية والكفاءة المهنية.   الواجبات الإدارية الحفاظ على السجلات الرقمية والمادية المنظمة.  المساعدة في تتبع الحضور وإجراءات تسجيل الدخول/الخروج اليومية.  دعم متابعة تحصيل الرسوم وتوزيع الفواتير عند الحاجة.  التنسيق مع المعلمين والإدارة فيما يتعلق بمعلومات الطلاب واهتمامات أولياء الأمور.  مساعدة مدير الشؤون الأكاديمية والفعاليات في تخطيط وتنظيم فعاليات الحضانة والاحتفالات والأنشطة.   دعم التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي ادعم تواجد الحضانة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مشاركة أبرز الأنشطة ومحتوى الحدث مع مدير التسويق.  المساعدة في إنشاء المواد الترويجية بما في ذلك الكتيبات والنشرات وما إلى ذلك. ساعد في الحفاظ على صورة الحضانة الإيجابية والمهنية.