جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال والنظام.
إنشاء والحفاظ على المواصفات الوظيفية وقصص المستخدم ووثائق العملية.
تطوير تدفقات العمليات ونماذج النظام باستخدام UML/BPMN.
تعاون مع أصحاب المصلحة وفرق التطوير وأصحاب المنتجات لضمان فهم المتطلبات بوضوح.
تحليل العمليات التجارية وتحديد فرص التحسين.
دعم أنشطة تصميم الحلول واختبارها وتنفيذها.
تسهيل الاجتماعات وورش العمل وجلسات جمع المتطلبات.