وكيل مركز الاتصال (مستوى اللغة الإنجليزية +B1)
Etisalat Egypt
Maadi, Cairo, Egypt
Experience الخبرة
Not Specified
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
12400 To 12400 EGP Per Month, Referral Program (2K) Bonus Program (3K)
Skills Required
المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Customer Service
Customer Support
Customer Care
Customer Relations
Customer Satisfaction
Customer Retention
Customer Service Management
Customer Experience
Customer Survey
Customer
Call Center
Call Center Agent
Technical Support
Call Center Advisor
Customer service Representative
Customer Service Agent
English
English Speakers
English Account
English Training
English Teaching
English Instructing
English Literature
English Education
Business English
Excellent English speakers
B2 English
Fluent English speakers
Computer Science
Information Technology (IT)
Speed Typing
Job Description
الوصف الوظيفي
تقوم e&CX Solutions بتعيين متحدثين باللغة الإنجليزية بمستوى B1+ ليكونوا وكلاء مركز اتصال مسؤولين عن التعامل مع العملاء من خلال المكالمات الواردة.
التعامل مع استفسارات وطلبات العملاء عبر الهاتف.
حل مشكلات العملاء وتوفير معلومات دقيقة.
الحفاظ على رضا العملاء وجودة الخدمة العالية.
توثيق التفاعلات واتباع إجراءات الشركة.
تحقيق أهداف الأداء المعينة.
فوائد الوظيفة:
الراتب 12400 جنيه صافي
برنامج الإحالة (2k)
برنامج المكافآت (3K)
التأمين الاجتماعي والطبي
زيادة سنوية على الراتب
فرصة للترقية بعد 6 أشهر
المسار الوظيفي (المصدر)
الموقع: المعادي (لا يوجد مواصلات)
Job Overview
Category
Medical / Healthcare
Location
Maadi, Cairo, Egypt
Experience
Not Specified
Level
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education
Bachelor's Degree
Posted
2 days ago
