وكيل مركز الاتصال (مستوى اللغة الإنجليزية +B1)
Etisalat Egypt
Maadi, Cairo, Egypt
Experience الخبرة
Not specified
Career Level المستوى
Not specified
Education التعليم
Not specified
Salary الراتب
Not specified
Job Description
الوصف الوظيفي
تقوم e&CX Solutions بتعيين متحدثين ممتازين للغة الإنجليزية ليكونوا وكلاء مركز اتصال مسؤولين عن التعامل مع العملاء من خلال المكالمات والدردشة.
التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الدقيق عبر الهاتف
حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب
الحفاظ على رضا العملاء ومعايير جودة الخدمة العالية
اتبع عمليات الشركة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المخصصة
توثيق تفاعلات العملاء بدقة على النظام
Job Overview
Category
Hospitality / Hotels / Food / Services
Location
Maadi, Cairo, Egypt
Posted
2 days ago
