ممثل مركز الاتصال B1+
Etisalat Egypt
Maadi, Cairo, Egypt
Experience الخبرة
0 To 2 Years
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
12500 To 15000 EGP Per Month, Referral Program (2k Eg) Bonus Program (2k Eg) Social And Medical Insurance Salary Annual Increase
Skills Required
المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Customer Service
Customer Support
Customer Care
Customer Relations
Customer Satisfaction
Customer Retention
Customer Service Management
Customer Experience
Customer Survey
Customer
Call Center
Call Center Agent
Technical Support
Call Center Advisor
Customer service Representative
Customer Service Agent
English
English Speakers
English Account
English Training
English Teaching
English Instructing
English Literature
English Education
Business English
Excellent English speakers
B2 English
Fluent English speakers
Job Description
الوصف الوظيفي
تقوم e&CX Solutions بتعيين متحدثين ممتازين للغة الإنجليزية ليكونوا وكلاء مركز اتصال مسؤولين عن التعامل مع العملاء من خلال المكالمات والدردشة.
التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الدقيق عبر الهاتف
حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب
الحفاظ على رضا العملاء ومعايير جودة الخدمة العالية
اتبع عمليات الشركة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المخصصة
توثيق تفاعلات العملاء بدقة على النظام
Job Overview
Category
Banking
Location
Maadi, Cairo, Egypt
Experience
0 To 2 Years
Level
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education
Bachelor's Degree
Posted
2 days ago
