ممثل دعم العملاء شركة أمريكية - آفاق
Horizons
Nasr City, Cairo, Egypt
Experience الخبرة
1 To 2 Years
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
28000 To 30000 EGP Per Month
Skills Required
المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Fast Typing
Customer Support
Customer Service
Job Description
الوصف الوظيفي
أخصائي دعم العملاء
Horizons، وهي شركة شقيقة لشركة القشرة الأمريكية رقم واحد من الدرجة الأولى، تبحث عن وكلاء خدمة عملاء واثقين وحازمين لمكتب مركز الاتصال الخاص بنا.
الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مكالمات الفيديو.
تحديد احتياجات العملاء ومساعدة العملاء على استخدام ميزات محددة.
إبلاغ العملاء بالميزات والوظائف الجديدة.
المتابعة مع العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم الفنية.
Job Overview
Category
Customer / Service
Location
Nasr City, Cairo, Egypt
Experience
1 To 2 Years
Level
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education
Bachelor's Degree
Posted
23 days ago
