Business DevelopmentMedical/HealthcareSales/RetailSalesDental CareSales Field
Job Description
الوصف الوظيفي
المسؤوليات الرئيسية :
1. إدارة الحساب الرئيسي
• إدارة مجموعة من حسابات طب الأسنان ذات القيمة العالية والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد.
• إجراء زيارات منتظمة للعملاء، ومراجعات الأعمال، والحفاظ على مستوى عالٍ من المشاركة.
• فهم احتياجات العملاء، وسلوك الشراء، والتحديات التشغيلية.
2. نمو المبيعات وتحقيق الهدف
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية
• تحفيز فرص البيع والبيع المتبادل.
• توسيع مزيج المنتجات داخل كل حساب.
3. تطوير السوق والأعمال
• على متن العيادات والمراكز والممارسات الجماعية الجديدة.
• تحديد فرص الشراكات والعقود والاتفاقيات الحصرية.
• تقديم عمليات الإطلاق الجديدة والعروض الترويجية وحلول المنتجات الكاملة.
4. تخطيط الحساب وتحليله
• إعداد خطط الحساب السنوية مع التوقعات ومؤشرات الأداء الرئيسية واستراتيجيات النمو.
• تحليل تقارير المبيعات واتجاهات السوق والمنافسة داخل كل حساب.
• وضع خطط عمل للدفاع عن حصتها في السوق وتنميتها.
5. دعم العملاء والتدريب
• العمل كحلقة وصل رئيسية بين العملاء والإدارات الداخلية (اللوجستية والمالية والتقنية).
• حل مشكلات الطلب ومخاوف المخزون ومتطلبات ما بعد البيع على الفور.
• توفير العروض التوضيحية للمنتج، والتدريب، والدعم الفني عند الحاجة.
6. إدارة علاقات العملاء وإعداد التقارير
• تسجيل الزيارات والتفاعلات والفرص على أدوات إدارة علاقات العملاء.
• تقديم تقارير النشاط الأسبوعية وتوقعات المبيعات الشهرية.
• الحفاظ على وثائق دقيقة لجميع الحسابات.