Human ResourcesEmployee EngagementEmployee RelationsHuman Resources (HR)internal communicationHR
Job Description
الوصف الوظيفي
الغرض الوظيفي
يتولى قائد الاتصالات الداخلية والعلامة التجارية لصاحب العمل مسؤولية تطوير وتنفيذ مبادرات الاتصال الاستراتيجي والعلامات التجارية التي تعزز مشاركة الموظفين، ومواءمة الرسائل الداخلية مع القيم التنظيمية، ووضع الشركة كصاحب عمل مفضل. يعمل الدور على جسر التواصل بين القيادة والموظفين، ويقوي الثقافة، ويضمن وجود علامة تجارية مقنعة ومتسقة لصاحب العمل داخليًا وخارجيًا.
المسؤوليات
1. استراتيجية الاتصال الداخلي وتنفيذها
تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات داخلية شاملة تتماشى مع أولويات الأعمال والموارد البشرية.
تخطيط وإدارة الحملات والإعلانات والرسائل الداخلية التي تعزز الشفافية والثقة والمشاركة.
الشراكة مع القيادة لصياغة الرسائل للمبادرات الرئيسية وإدارة التغيير والمواءمة الثقافية.
إدارة قنوات الاتصال مثل النشرات الإخبارية والشبكة الداخلية ورسائل البريد الإلكتروني ومقاطع الفيديو وقاعات المدينة.
دعم الأزمات وتغيير تخطيط الاتصالات وتقديمها.
2. دعم التواصل بين القيادة وأصحاب المصلحة
تقديم المشورة لكبار القادة بشأن ممارسات الاتصال الداخلي الفعالة.
قم بإنشاء مجموعات العروض التقديمية ونقاط التحدث ومجموعات أدوات المراسلة للقادة والمديرين.
ضمان اتساق النغمة والرسالة والعلامة التجارية عبر جميع المواد الداخلية.
3. تطوير العلامة التجارية لصاحب العمل
تحديد وتنفيذ عرض قيمة صاحب العمل (EVP) بالتعاون مع الموارد البشرية والتسويق.
تطوير وإدارة الحملات التي تعزز ثقافة الشركة وقيمها وبيئة العمل.
قم بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ومحتوى موقع الوظائف والتواجد الرقمي لتعكس مكانة العلامة التجارية لصاحب العمل.
الشراكة مع Talent Acquisition لدمج العلامة التجارية في مبادرات تسويق التوظيف.
4. حملات المشاركة والثقافة
قيادة الحملات المتعلقة بمشاركة الموظفين والتقدير والرفاهية ومبادرات DEI.
التعاون مع الموارد البشرية لإطلاق المبادرات التي تعزز تجربة الموظف والشعور بالانتماء.
جمع تعليقات الموظفين واستخدام البيانات لتحسين التواصل والمشاركة بشكل مستمر.
5. تطوير المحتوى وإدارة القناة
تطوير وتنظيم المحتوى للمنصات الداخلية: الإنترانت، والنشرات الإخبارية، وسلاسل الفيديو، والمدونات، وما إلى ذلك.
إدارة التقويم التحريري والحفاظ على إيقاع ثابت للمحتوى عبر الأنظمة الأساسية.
قياس الفعالية والمشاركة من خلال التحليلات وتعليقات الموظفين.
6. فعاليات وشراكات العلامة التجارية لصاحب العمل
قم بتنظيم أو دعم الأحداث الداخلية مثل الإعداد، وقاعات المدينة، وتسليط الضوء على الموظفين، والاحتفالات الثقافية.
تمثيل العلامة التجارية لصاحب العمل في معارض التوظيف وفعاليات التواصل ولوحات الصناعة.
قم ببناء علاقات مع الجامعات ومنصات مراجعة أصحاب العمل وبائعي العلامات التجارية للموارد البشرية.
المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط الاتصال الداخلية أثناء حالات الأزمات لضمان تسليم المعلومات في الوقت المناسب وبدقة.
7. التواصل أثناء الأزمات:
قم بإعداد وإدارة استجابات الاتصالات الداخلية للأحداث غير المتوقعة، مما يضمن حصول الموظفين على معلومات جيدة ودعمهم.