رئيس قسم عمليات التصدير

الإشراف على معالجة الطلبات والتأكد من الدقة باستخدام نظام أوراكل.  مراقبة طلب العملاء ودعم أنشطة توليد الطلب.  التعامل مع شكاوى العملاء وتصعيدها، مما يضمن حلها في الوقت المناسب.  بناء والحفاظ على علاقات قوية مع حسابات العملاء الرئيسية.  ضمان التنسيق المناسب مع فريق بورسعيد والإدارات الأخرى.  الإشراف على متابعة الدفع والتأكد من التوافق مع خطط الإرسال.  التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية والشحن لضمان سلاسة العمليات.  ضمان التواصل المستمر مع العملاء (قبل وأثناء وبعد التسليم).  تأكد من تحديث العملاء بالعروض والأسعار والمخصصات الجديدة.