Sales/RetailEnglish Language (fluent)Phone Sales / TelesalesInbound SalesSales SkillsNegotiationCustomer Service ManagementCommunication SkillsAutomotive SalesMultitasking
Job Description
الوصف الوظيفي
اقتراب المبيعات الواردة — مبيعات الهاتف بالولايات المتحدة (عن بعد، القاهرة)
الحقيقة السريعة: كل مكالمة تجريها تكلفنا المال. نحن ننفق على الإعلانات لجعل هذا الهاتف يرن. مهمتك هي أن تغلق.
نحن شركة تواجه الولايات المتحدة وتبحث عن عمال إغلاق هواتف بدوام كامل ومقرها القاهرة. هذا دور مبيعات مع هيكل خدمة العملاء. إذا كان بإمكانك الحصول على عميل محتمل وارد من عميل أمريكي، وبناء علاقة في 30 ثانية، وتأهيله في 30 ثانية، والإغلاق بسعر مربح بالنسبة لنا - فنحن نريد التحدث. إذا لم يسبق لك البيع عبر الهاتف باللغة الإنجليزية، فهذا ليس الدور المناسب لك.
ما ستفعله في الواقع
ستقضي نوبة عملك على المكالمات المباشرة مع العملاء الأمريكيين. يأتي العملاء المتوقعون دافئًا - لقد دفعنا مقابل وضعهم في قائمة الانتظار الخاصة بك. مهمتك هي الرد بسرعة والتحكم في المكالمة وتحديد السعر وإغلاقها. بعد ذلك ستقوم بالتنسيق خلف الكواليس للتأكد من حصول العميل على ما دفع مقابله وإنجاز العمل بشكل نظيف. هناك رقم يومي تعمل من أجله. هناك المتصدرين. ستعرف بالضبط كيف حالك.
إنه مشغول. يتحرك بسرعة. ليس هناك مجالسة الأطفال.
من نريد
ثلاثة أشياء، كلها مطلوبة:
الإنجليزية الحقيقية. ليس "لقد درست اللغة الإنجليزية في المدرسة". ليس "أشاهد الأفلام الأمريكية". لغة إنجليزية حقيقية ومحادثة وسريعة وبلكنة محايدة حيث لا يدرك العميل الأمريكي أنك لست في أمريكا. نقوم بفحص هذا الأمر بشدة على الهاتف، أول 5 دقائق ستخبرنا بذلك. لا استثناءات ولا فرص ثانية.
عقل المبيعات. تستمتع بالإغلاق. لا تأخذ الأمر على محمل شخصي عندما يقول شخص ما لا. يمكنك قراءة العميل في ثوانٍ - من الذي يتسوق في الأسعار، ومن الذي يشعر بالذعر، ومن هو المستعد للشراء. لقد عملت في مجال البيع بالتجزئة، والعقارات، والمبيعات عبر الهاتف، والسيارات المستعملة، والتأمين، والأعمال التجارية بين الشركات - في مكان ما كان عليك إقناع شخص ما بالدفع. أو لديك الأمر بشكل طبيعي ولم يتم وضعك في المقعد مطلقًا.
دماغ عامل. يمكنك التفكير بقدميك، ووضع ثلاثة أشياء في رأسك في وقت واحد، والكتابة أثناء التحدث، والتنقل بين البرامج التي لم ترها من قبل، وقراءة رقم على الشاشة ومعرفة ما إذا كان جيدًا أم سيئًا. أنت لست خائفا من جدول البيانات.
هذا كل شيء. لا الدرجة المطلوبة. لا توجد خبرة صناعية محددة مطلوبة. سنعلمك كل شيء عن أعمالنا - عليك أن تتقن اللغة الإنجليزية، وحس المبيعات، والعقل.
ما يدفع
قاعدة مرتبطة بالدولار الأمريكي. مكافأة أداء شهرية تتناسب مع ما تغلقه. أصحاب الأداء المتميز يكسبون أعلى بكثير من الرواتب المهنية في القاهرة. أصحاب الأداء الأدنى لا يدومون. نحن ندير نظام الجدارة الحقيقي لأنه يتعين علينا ذلك، فنحن نتنافس على إيرادات الولايات المتحدة في الوقت الفعلي.
الملعب الصادق
هذه ليست وظيفة عن بعد باردة. إنه دور مبيعات عالي المساءلة في ساعات العمل بالولايات المتحدة حيث تكون أرقامك مرئية كل يوم. إذا كان هذا يبدو مرهقًا، فهو ليس مناسبًا لك. إذا كان هذا يبدو وكأنه نوع من المسرح الذي تحصل فيه أخيرًا على مكافأة لكونك حادًا وسريعًا وجائعًا - قم بالتقدم.
كيفية التقديم
السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية. 3-4 جمل تخبرنا عن سبب مناسبتك لهذا الدور على وجه التحديد. يتم تخطي التطبيقات العامة. نحن نتحرك بسرعة بشأن المرشحين الجادين: شاشة الهاتف، ثم التحول التجريبي المباشر. إذا كان بإمكانك البيع، فسنعرف ذلك خلال وردية واحدة.