متخصص في LiveOps
Octane solutions
Cairo, Egypt
Experience الخبرة
2 To 4 Years
Career Level المستوى
Experienced (Non-Manager)
Education التعليم
Not Specified
Salary الراتب
Confidential
Skills Required
المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Customer Service
Customer Support
Customer Care
Call Center
automotive
B2B
Job Description
الوصف الوظيفي
مراقبة المنصات أو الحملات أو الأنظمة المباشرة لضمان الأداء الأمثل ووقت التشغيل
تنفيذ التحديثات والتكوينات والمهام التشغيلية في الوقت الفعلي
تحليل سلوك المستخدم ومقاييس الأداء لتحديد فرص التحسين
اكتشاف المشكلات المباشرة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
التنسيق مع فرق متعددة الوظائف (المنتج، التقنية، التسويق، دعم العملاء)
دعم تخطيط وتنفيذ الحملات المباشرة أو العروض الترويجية أو الأحداث داخل التطبيق
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمقاييس التشغيلية والإبلاغ عنها
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة والحوادث والقرارات
التحسين المستمر لعمليات LiveOps وسير العمل والأدوات
Job Overview
Category
Marketing / PR / Advertising
Location
Cairo, Egypt
Experience
2 To 4 Years
Level
Experienced (Non-Manager)
Education
Not Specified
Posted
1 month ago
