وكيل مركز الاتصال الطبي
Everlast
Heliopolis, Cairo, Egypt
Experience الخبرة
0 To 2 Years
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
Not specified
Skills Required
المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Medical/Healthcare
Sales/Retail
Call Center Operations
Customer Care Excellence
Customer Support Systems
Customer Service Best Practices
Active Listening
Problem Solving
Verbal Communication
Empathy
Data Entry
Conflict Resolution
Time Management
Job Description
الوصف الوظيفي
التعامل مع المكالمات الواردة والرد على استفسارات المرضى بشكل احترافي.
قم بإجراء مكالمات صادرة لمتابعة العملاء المحتملين والترويج للخدمات (المبيعات عبر الهاتف).
حجز المواعيد وتأكيدها وإعادة جدولتها.
توفير معلومات دقيقة عن خدمات وعروض وعلاجات الأمراض الجلدية.
الاحتفاظ بسجلات المرضى وتحديث النظام بانتظام.
التعامل مع شكاوى المرضى وضمان مستويات عالية من الرضا.
Job Overview
Category
Medical / Healthcare
Location
Heliopolis, Cairo, Egypt
Experience
0 To 2 Years
Level
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education
Bachelor's Degree
Posted
3 days ago
