مدير المكتب ومنسق الاتصالات
Aquatop Company
Giza, Egypt
Experience الخبرة
2 To 5 Years
Career Level المستوى
Experienced (Non-Manager)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
Confidential
Skills Required
المهارات المطلوبة
Administration
Administration
Microsoft Office
Office management
Communication
Management
Sales
Business Administration
Job Description
الوصف الوظيفي
1. إدارة الاتصالات
التعامل مع اتصالات Aquatop الداخلية والخارجية اليومية بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
العمل كنقطة اتصال رئيسية للاتصالات العامة بالموردين واستفسارات العملاء وطلبات فريق المبيعات ومتابعة الإدارة.
إعداد وإرسال ومتابعة رسائل البريد الإلكتروني للموردين والعملاء والإدارات الداخلية.
احتفظ بسجلات اتصالات واضحة وتأكد من عدم تفويت الطلبات المهمة ورسائل البريد الإلكتروني والمتابعة.
تصعيد الأمور العاجلة أو المهمة إلى فريق الإدارة عند الحاجة
2. التواصل مع الموردين والتنسيق
التعامل مع الاتصالات العامة مع الموردين المحليين والدوليين.
إرسال الطلبات والمعلومات ذات الصلة إلى الموردين حسب الحاجة.
المتابعة مع الموردين لضمان الاستجابات في الوقت المناسب.
تنظيم استجابات الموردين والاتصالات ذات الصلة بشكل واضح للإدارة أو القسم المعني.
الاحتفاظ بسجلات منظمة لاتصالات الموردين ومتابعاتهم.
تنسيق اتصالات الموردين مع الفرق الداخلية عند الحاجة
3. مكتب الإدارة والدعم السكرتارية
تقديم الدعم الإداري والسكرتارية لفريق الإدارة.
إدارة جداول الأعمال والتقويمات وجداول الاجتماعات والتذكيرات ومهام المتابعة.
تنسيق المناقشات الداخلية والتأكد من متابعة العناصر المعلقة بشكل صحيح.
قم بإعداد ملاحظات الاجتماع وقوائم المهام وملخصات نقاط العمل عند الحاجة.
المساعدة في تنظيم الأولويات وتدفق الاتصالات بين الإدارة والموردين والعملاء والإدارات الداخلية.
دعم فريق الإدارة في الحفاظ على الأنشطة اليومية منظمة وعلى المسار الصحيح.
4. دعم اتصالات فريق العملاء والمبيعات
المساعدة في رسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات المهمة للعملاء.
التنسيق مع فريق المبيعات لتوضيح الطلبات والمعلومات المفقودة ومتطلبات العميل واستجابات الموردين.
ضمان التواصل الكتابي المهني مع العملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين.
المساعدة في الحفاظ على عملية اتصال متسقة وسريعة الاستجابة ومنظمة عبر الشركة.
متابعة الاتصالات المعلقة بين المبيعات والإدارة والعملاء والموردين.
5. إدارة المكاتب
دعم إدارة المكاتب العامة والتنسيق الإداري.
الحفاظ على الملفات الرقمية والمادية المنظمة وسجلات البريد الإلكتروني ومراسلات الموردين واتصالات العملاء ومتابعة الإدارة.
المساعدة في متطلبات المكتب اليومية العامة حسب الحاجة.
التنسيق بين الإدارات لضمان التدفق السلس للمعلومات.
المساعدة في تحسين التنظيم وأنظمة المتابعة وعمليات الاتصال داخل المكتب.
Job Overview
Category
Sales / Retail
Location
Giza, Egypt
Experience
2 To 5 Years
Level
Experienced (Non-Manager)
Education
Bachelor's Degree
Posted
27 days ago
