استقبال الزوار في مكتب الاستقبال بالترحيب بهم والترحيب بهم وتوجيههم والإعلان عنهم بشكل مناسب.
الرد على فحص وإعادة توجيه المكالمات الهاتفية الواردة.
توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين.
الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيهها.
تأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة المظهر، وتحتوي على جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات).
تقديم المعلومات الأساسية والدقيقة شخصيًا وعبر الهاتف / البريد الإلكتروني.