نحن نقوم بتعيين منسق مبيعات / مشرف WhatsApp لشركة Oak Homestyle، وهي شركة مطابخ متميزة وتصميمات داخلية مخصصة.
الدور مسؤول عن التعامل مع العملاء المحتملين الواردين من WhatsApp و Facebook و Instagram والمكالمات الهاتفية وزيارات صالة العرض وتأهيل العملاء وإرسال المعلومات الأولية وحجز زيارات صالة العرض / زيارات الموقع والمتابعة بشكل احترافي.
المسؤوليات:
/ مشرف واتساب - معرض الديكور الداخلي والمطابخ
الرد على الاستفسارات عبر الواتس اب والفيس بوك والانستجرام والهاتف.
قم بتأهيل العملاء المتوقعين من خلال السؤال عن الأبعاد والموقع ونوع المنتج وتفضيلات المواد ومرحلة المشروع.
إرسال رسائل الشركة المعتمدة والتقديرات وشروحات الخدمة.
حجز زيارات صالة العرض وزيارات الموقع.
المتابعة مع العملاء بعد التقديرات والمقترحات والزيارات.
قم بتحديث CRM/Odoo بحالة العميل المحتمل والملاحظات.
تصعيد الخيوط الخطيرة/الساخنة إلى الإدارة.
التنسيق مع الفريق الفني/التصميم عند الحاجة.
حافظ على أسلوب احترافي ومميز مع العملاء.
تتبع العملاء المحتملين المفقودين وفرص المتابعة.
دعم زوار صالة العرض عند الحاجة.
يتطلب الدور ردودًا سريعة ومتابعة قوية وكتابة جيدة وانضباطًا. يجب على المرشح اتباع نصوص الشركة وقواعد التسعير.