Business DevelopmentCustomer Service/SupportSales/RetailExportExport SalesSalesSales TargetInternational Business DevelopmentInternational TradeInternational SalesCustomer RelationsCustomer ExperienceSales PlanningBusiness DevelopmentB2B SalesB2BB2B MarketingChemical SalesCustomer ServiceExport DevelopmentClient Relationship Management
Job Description
الوصف الوظيفي
حول ACMA:
شركة ACMA للكيماويات والتعدين هي شركة مقرها مصر تقوم بتوريد كربونات الكالسيوم المطحونة وكربونات الكالسيوم المطلية. بفضل منشأة تصنيع حديثة وفريق مؤهل تأهيلاً عاليًا، تخدم ACMA قاعدة عملاء إقليمية وعالمية متنوعة. تشتهر ACMA بجودة منتجاتها المتميزة وتسليمها في الوقت المناسب، وتدعم صناعات مثل PVC والبلاستيك والدهانات والورق والأنابيب البلاستيكية. تقوم الشركة بتحليل منتجاتها بشكل مستمر لضمان الاتساق والتميز قبل التسليم.
الملف الوظيفي:
باعتبارك مديرًا تنفيذيًا للمبيعات الدولية (مبيعات التصدير) في ACMA للكيماويات والتعدين، ستلعب دورًا حاسمًا في تشكيل اتجاه المبيعات ونجاح شركتنا. ستعمل بشكل وثيق مع مدير مبيعات التصدير لدفع نمو خططنا وتطويرها.
مسؤوليات الوظيفة:
- إجراء أبحاث السوق لتحديد إمكانيات البيع وتقييم احتياجات العملاء.
- ابحث عن فرص مبيعات جديدة بنشاط من خلال الاتصال البارد والشبكات ووسائل التواصل الاجتماعي.
- قم بإعداد اجتماعات / مؤتمرات عبر الهاتف مع العملاء المحتملين ودعم احتياجاتهم واهتماماتهم.
– إعداد العروض التقديمية المناسبة لمنتجاتنا وخدماتنا.
- التفاوض / إغلاق الصفقات والتعامل مع الشكاوى أو الاعتراضات.
- جمع التعليقات من العملاء أو العملاء المحتملين ومشاركتها مع الفرق الداخلية.
- الرد على استفسارات العملاء ودعم احتياجات العملاء.
- كن مسؤولاً عن إدارة الحسابات الرئيسية، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين، وتعظيم فرص المبيعات داخلهم.
- إنشاء قاعدة بيانات قوية للعملاء الحاليين والجدد.
- مراجعة الطلبات المعلقة وطلبات العملاء المحددة لضمان خدمة العملاء الممتازة وتجربة العملاء.
- تقييم كافة مشكلات العملاء إن وجدت، وتقديم الحلول الأمثل لحلها.
- التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق نتائج أفضل.
- التنسيق مع المدير لمعرفة خطة عمل فعالة.