- يفضل خبرة العمل ضمن بيئة تكنولوجيا معلومات منظمة
- تعتبر الخبرة في تنسيق البائعين والحوكمة التشغيلية ميزة
– فهم قوي لعمليات تكنولوجيا المعلومات والحوكمة
- خبرة في سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات والامتثال
-فهم إدارة الوصول والفصل بين الواجبات
– خبرة في تنسيق البائعين والعقود
- التوثيق والمتابعة والمهارات التنظيمية القوية
– فهم قوي لعمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات
– القدرة على تطوير والحفاظ على السياسات والإجراءات
-فهم جيد لمفاهيم إدارة المخاطر
– مهارات تنظيمية وتوثيقية قوية
- قدرات التواصل الجيد والتنسيق بين أصحاب المصلحة
- العقلية التحليلية وحل المشكلات
-القدرة على إدارة الأولويات المتعددة وأنشطة المتابعة
* المفضل:
- المعرفة أو الوعي بما يلي:
o آيزو 20000
o آيزو 27001
o إطار عمل حوكمة تكنولوجيا المعلومات
- خبرة في أنظمة ITSM / مكتب الخدمة
- فهم مفاهيم حوكمة الأمن السيبراني
- خبرة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات أو بيئات الامتثال