ملخص الوظيفة
مهندس الشبكات الأول مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتشغيل ودعم البنية التحتية لشبكة الحرم الجامعي ومركز البيانات. كعضو رئيسي في فريق البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، يركز الدور على تقديم خدمات شبكة قابلة للتطوير وآمنة ومتاحة للغاية تلبي أهداف العمل واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
الواجبات والمسؤوليات
تصميم ونشر وتحسين الشبكات الوظيفية (LAN، WLAN، WAN) لبيئات الحرم الجامعي ومراكز البيانات.
إجراء صيانة استباقية للشبكة وترقيتها وتصحيحها لضمان الاستقرار والامتثال للمعايير.
مراقبة أداء الشبكة والنظام، مما يضمن التوافر العالي والموثوقية والمواءمة مع متطلبات السعة الحالية والمستقبلية.
تحليل استخدام موارد النظام واتجاهاته، والمساهمة في أنشطة تخطيط القدرات.
توفير دعم الخط الثاني والثالث واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل السبب الجذري لحوادث الشبكة ومشكلاتها.
العمل ضمن عمليات التكوين وإدارة التغيير المعمول بها لضمان التقييم السليم والموافقة وتوثيق التغييرات.
التعاون مع فريق أمن المعلومات لتحديد وتنفيذ وصيانة أدوات وسياسات وإجراءات أمان الشبكة.
الحفاظ على اتصال صحي ومتكرر بالإنترنت وروابط خارجية.
القيادة والمشاركة في مشاريع الشبكات عبر الحرم الجامعي ومركز البيانات، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمحولات ووحدات التحكم اللاسلكية ونقاط الوصول.
إدارة وتكوين وصيانة Cisco DNA Center وأنسجة ACI.
إدارة ودعم Cisco Unified Communications Manager وبيئة الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت.
الحفاظ على عمليات التكامل الأمني وإدارتها (على سبيل المثال، Cisco ISE وStealthwatch) والتأكد من تطبيق السياسة بشكل متسق.
توفير الدعم الفني على المستوى الاحترافي لمنتجات ومنصات وحلول Cisco.
قم بإعداد والحفاظ على وثائق الشبكة الدقيقة والرسوم البيانية وقوائم جرد الأصول، بما في ذلك التكوينات والبيانات التعريفية.
المساهمة في الميزانية السنوية (النفقات الرأسمالية والنفقات التشغيلية) لخدمات دعم الشبكة وتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إدارة دورة الحياة والترقيات والتوسعات.