مهندس مركز الخدمة
Venus International Free Zone
Abu Almatamir, Beheira, Egypt
Experience الخبرة
3 To 7 Years
Career Level المستوى
Experienced (Non-Manager)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
Confidential
Skills Required
المهارات المطلوبة
Engineering - Mechanical/Electrical
Engineering - Other
Service Center
Engineering Service
Engineering Services
Technical Support
Repairs
Job Description
الوصف الوظيفي
مهندس مركز الخدمة مسؤول عن الإشراف على أنشطة الفحص والصيانة والإصلاح والاختبار والدعم الفني داخل مركز الخدمة. ويضمن الدور التشغيل الفعال لجميع الخدمات التقنية مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والسلامة ورضا العملاء. المهندس مسؤول أيضًا عن استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتنسيق الإصلاحات وضمان جاهزية المعدات والموثوقية التشغيلية.
الصيانة الفنية والإصلاحات
تشخيص واستكشاف المشكلات الميكانيكية والكهربائية والتشغيلية في المعدات والآلات.
- تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية وفقا للإجراءات المعتمدة.
إجراء الاختبار والمعايرة وفحوصات الأداء على المعدات الخاضعة للخدمة.
تأكد من اكتمال جميع أنشطة الصيانة والإصلاح بكفاءة وضمن الجداول الزمنية المطلوبة.
التحقق من وظائف المعدات ومعايير الجودة قبل الإصدار أو التسليم.
عمليات مركز الخدمة
استلام وفحص المعدات الواردة وإعداد التقييمات الفنية.
تنسيق جداول الإصلاح وتحديد أولويات متطلبات الصيانة العاجلة.
مراقبة عمليات ورشة العمل والتأكد من سير العمل بسلاسة داخل مركز الخدمة.
الإشراف على أنشطة التركيب والتفكيك والتجميع عند الحاجة.
تأكد من صيانة الأدوات ومعدات الاختبار وآلات الورشة بشكل صحيح.
العملاء والدعم الفني
تقديم المساعدة الفنية والدعم للعملاء فيما يتعلق بتشغيل وصيانة المعدات.
قم بإعداد التقارير الفنية وتوصيات الإصلاح ونتائج الخدمة.
إبلاغ الإدارة والعملاء بتقدم الإصلاح والتحديثات الفنية.
دعم رضا العملاء من خلال التعامل الاحترافي مع المشكلات الفنية وطلبات الخدمة.
التوثيق وإعداد التقارير
الاحتفاظ بسجلات خدمة دقيقة وتقارير الصيانة ووثائق الفحص وتاريخ المعدات.
تتبع استخدام قطع الغيار وتنسيق متطلبات المخزون مع أقسام المشتريات أو المخازن.
قم بإعداد تقارير تحليل الأعطال والتوصية بالإجراءات التصحيحية لمنع تكرار المشكلات.
تأكد من تحديث جميع الوثائق الفنية وأرشفتها بشكل صحيح.
الصحة والسلامة والامتثال للجودة
ضمان الامتثال لإجراءات سلامة الشركة والمعايير التشغيلية ومتطلبات الجودة.
الحفاظ على ممارسات التعامل الآمن مع المعدات والأدوات وأجهزة الاختبار.
إجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان سلامة ورشة العمل والكفاءة التشغيلية.
دعم تنفيذ مبادرات التحسين المستمر وضمان الجودة.
التحسين المستمر
تحديد الفرص لتحسين كفاءة الخدمة وموثوقية المعدات وإجراءات الصيانة.
التوصية بالترقيات الفنية أو تحسينات العملية لتعزيز الأداء التشغيلي.
المشاركة في أنشطة التدريب والتطوير الفني للبقاء على اطلاع دائم بمعايير وتقنيات الصناعة.
Job Overview
Category
Engineering / Construction / Civil / Architecture
Location
Abu Almatamir, Beheira, Egypt
Experience
3 To 7 Years
Level
Experienced (Non-Manager)
Education
Bachelor's Degree
Posted
24 days ago
