Customer Service/SupportSales/RetailSalesSales TargetCustomer RelationsCustomer SupportNegotiationTelesalesCRMMicrosoft OfficeCustomer Service
Job Description
الوصف الوظيفي
بدء المبيعات مع العملاء المحتملين عبر الهاتف؛
اطرح الأسئلة لإشراك العملاء ومواصلة المحادثة؛
استمع إلى احتياجات العملاء لتحقيق مبيعات متكررة؛
جمع وتوثيق معلومات العملاء وطرق الدفع والمشتريات وردود الفعل على المنتجات؛
البقاء على اطلاع دائم بجميع المنتجات وإبلاغ العملاء بالمنتجات الجديدة؛
الإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات
الوفاء بحصص المبيعات؛
توفير خدمة عملاء عالية الجودة، بما في ذلك التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال
بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء.