قائد فريق المبيعات عبر الهاتف

نحن نبحث عن قائد فريق المبيعات عبر الهاتف من ذوي الخبرة لرئاسة فريق المبيعات عبر الهاتف المتنامي لدينا.  ستكون مسؤولاً عن تحديد أهداف المبيعات الأسبوعية والشهرية، وتدريب موظفي المبيعات عبر الهاتف الجدد، وتصميم وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، ومراقبة أداء فريق المبيعات، والتعامل مع شكاوى العملاء المتصاعدة. المبيعات عبر الهاتف إدارة أنشطة CRM للحفاظ على خط أنابيب فريق المبيعات عبر الهاتف كتابة نصوص المبيعات وأوراق إجابات العملاء. مراقبة أداء فريق المبيعات. إنشاء والحفاظ على العملاء المتوقعين والقوائم المستهدفة للعملاء الجدد المحتملين عبر الهاتف قيادة فريق المبيعات عبر الهاتف المتنامي من خلال تحديد أهداف المبيعات الأسبوعية والشهرية وتحديث جميع الأنظمة الداخلية لتتبع العملاء والعملاء المحتملين بشكل صحيح التوظيف والتدريب والتوجيه  توفير التدريب للمساعدة في تجاوز توقعات الأعضاء المستقبلية، وتحقيق نتائج المبيعات، وضمان الالتزام بإرشادات الامتثال، وبناء ولاء العملاء. إدارة الفريق لتحقيق الأهداف على مستويات خدمة الهاتف وجودة المكالمات وجهات الاتصال الصادرة والمبيعات مسؤول عن التوظيف في القسم والاحتفاظ به، فضلاً عن التقارير الدقيقة والمنتظمة فيما يتعلق بتغييرات الموظفين تدريب أعضاء الفريق على أفضل الطرق للقيام بواجباتهم من خلال نقل المعرفة المتخصصة إليهم لتعزيز مهاراتهم. إنشاء علاقة جيدة مع أعضاء الفريق وتحفيزهم على بذل قصارى جهدهم للعمل من أجل تحقيق أقصى النتائج.